Je kunt gemakkelijk het wachtwoord van de account resetten in het Mijn account-gedeelte. Klik vervolgens op “Wachtwoord vergeten” en vul je E-mailadres (waar je je mee hebt aangemeld) in.

Er wordt nu een mail gestuurd naar dit mailadres met daarin een reset-linkje. Klik op dit linkje om je nieuwe wachtwoord in te stellen!

Mocht het nu toch nog niet lukken? Neem dan gerust even contact op met onze klantenservice. Hoe je dit kunt doen vind je onder het kopje Contact.

Om er achter te komen welke maat je hebt, kun je uitgaan van de gegevens zoals ze staan op de pagina Maattabel.

Wijzigingen aanbrengen aan een bestaande order is beperkt mogelijk. Neem contact op met onze klantenservice en houd je ordernummer gereed.

Is het artikel beschadigd of is het verkeerde artikel opgestuurd? Neem dan contact op met onze klantenservice.

Zoals te lezen is in ons retourbeleid, is het bij MC Company enkel mogelijk om artikelen die niet goed zijn, retour te brengen in een van onze winkelfilialen.

Benieuwd in welke plaatsen onze winkels liggen? Kijk op onze Vestigingen pagina. 

MC Company probeert ten alle tijden leveringen snel af te handelen.

Wij verzenden onze webshoporders met DPD. Na het verzenden van je order, ontvang je een Track & Trace code in je mailbox. Hiermee kun je je pakketje volgen.

Normaal gesproken zou het niet langer dan 5 werkdagen mogen duren voordat het pakket bij jou thuis bezorgd wordt.