Gratis retour in een filiaal, binnen 14 dagen.
Niet tevreden? Je kunt je online aankoop binnen 14 dagen kosteloos inleveren bij een MC Company-filiaal bij jou in de buurt.
14 dagen
Voor online aankopen geldt een retourtermijn van 14 dagen na ontvangst. Op de kassabon staat een termijn van 10 dagen vermeld — die is alleen van toepassing op aankopen in een fysieke winkel.
Gratis in filiaal
Je kunt je aankoop kosteloos terugbrengen bij een MC Company-filiaal bij jou in de buurt. Is er geen winkel in de buurt? Dan kun je het pakket op eigen kosten retour sturen naar het adres dat bovenaan de kassabon staat.
Terugbetaling
Na ontvangst van je retour wordt de terugbetaling verwerkt via Mollie. De oorspronkelijke verzendkosten worden niet terugbetaald.
Uitzonderingen
Retourneren is niet mogelijk wanneer:
- — De 14-dagentermijn is verstreken
- — Er geen aankoopbon of factuur beschikbaar is
- — Het artikel niet in dezelfde staat verkeert en als onverkoopbaar wordt beschouwd
Wil je gebruik maken van je herroepingsrecht? Stuur een bericht naar webshop@mc-company.nl met je ordernummer. We sturen je het modelformulier voor ontbinding toe.