FAQ
Praktische antwoorden voor bestellen, leveren en accountbeheer.
De meest gestelde vragen staan hier compact bij elkaar, zodat je niet hoeft te zoeken tussen servicepagina’s en footerlinks.
Kan ik mijn bestelling wijzigen of annuleren?
Wijzigingen zijn beperkt mogelijk. Neem zo snel mogelijk contact op met de servicedesk en houd je ordernummer bij de hand.
Hoe lang duurt levering?
MC Company verzendt webshoporders doorgaans binnen 1-5 werkdagen. Zodra de bestelling is verzonden ontvang je track & trace per e-mail.
Kan ik bestellen zonder account?
Ja. Een account is niet verplicht, maar wel handig voor orderhistorie en sneller afrekenen bij een volgende bestelling.
Wat als een artikel beschadigd is?
Neem contact op met de klantenservice als een artikel beschadigd aankomt. Online aankopen kunnen ook kosteloos in een MC Company-filiaal worden teruggebracht.